В корзине 0 товаров
В сравнении 0 товаров
Главная Полезная информация ДИСТАНЦИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ
1. Договор
SIA TECHSOL, регистрационный номер. 40103294576 (далее - продавец), юридический адрес Kurzemes prospekts 30-60, Rīga, LV1067, с одной стороны, и лицо, заказывающее товар (далее - покупатель), с другой стороны, заключает такой договор.
Продавец обязуется продать и доставить Покупателю товар в соответствии с заказом, размещенным Покупателем в интернет-магазине Продавца www.cpoint.lv (далее - Интернет-магазин).
2. Доставка товара и порядок оплаты
2.1. Покупатель заказывает товар через сайт Интернет-магазина - www.cpoint.lv, указывая вид и количество заказываемого товара, способ доставки.
2.2. Покупатель может произвести оплату за товар следующими способами - с помощью платежных средств, встроенных в Интернет-магазин, или путем оплаты счета, подготовленного продавцом и отправленного покупателю по электронной почте. Счет оформляется в электронном виде и действителен без подписи.
2.3. Продавец обеспечивает доставку товара в течение 30 дней со дня полной оплаты Покупателем товара и стоимости доставки товара. Днем платежа считается день зачисления суммы платежа на счет продавца.
2.4. Срок доставки товара продавец согласовывает с покупателем.
3. Ответственность Сторон
3.1. При регистрации или размещении заказа на www.cpoint.lv сайте, Покупатель подтверждает, что он ознакомился с условиями заказа и соглашается с использованием его данных, которые будут отоброжены в заказе клиента и доставки товаров в соответствии с законодательством Латвийской Республики. 
3.2. Заполнив форму заказа на веб-сайте www.cpoint.lv, клиент соглашается, что ему будут отправлены на указанную электронную почту уведомления, связанные с регистрацией и обработкой заказа клиента;
3.3. Покупатель несет ответственность за то, чтобы данные, указанные в регистрационной форме, были правильными и полными. Продавец не несет ответственности за ущерб, который может возникнуть у Покупателя, если Покупатель предоставил неверные или неполные данные.
3.4. Покупатель обязуется не раскрывать свои данные доступа (имя / пользователя пароль) третьим лицам. Покупатель несет ответственность за хранение своих данных доступа. Если вы используете данные своего доступа, ваш счет покупателя осуществляется третьим лицом, Продавец рассматривает это лицо как Покупателя. В случае потери ваших данных доступа, сообщите продавцу, отправив электронное письмо на адрес info@cpoint.lv или позвонив по телефону (+371) 26914269.
3.5. Вы можете изменить пароль доступа в любое время в разделе «Авторизация». Нажимая «Зарегистрироваться», введите свой адрес электронной почты и пароль. Затем в разделе «Мои данные» нажмите «Сменить пароль». Вы можете изменить свои данные, нажав «Изменение данных клиента».
4. Право на отказ
4.1. Покупатель имеет право воспользоваться правом на отказ в соответствии с Законом о защите прав потребителей и Кабинетом Министров от 20.05.2014. процедуры, указанные в Положении № 255 «Положения о дистанционных договорах».
4.2. В случае права на отказ товар должен быть возврашен в оригинальной упаковке без повреждений. Клиент имеет право ознакомится с товаром только в той мере, в какой это необходимо для ознакомления с его техническими характеристиками, характером продукта и его работой. Товар можно использовать столько, сколько можно, перед покупкой товара в обычном магазине.
4.3. Покупатель несет ответственность за сохранность качества товара в течение периода осуществления права на отказ, если продукт/товар использовался для иных целей, кроме установления характера, характеристик и функционирования этого продукта, покупатель может быть лишен права на отказ.
4.4. Если покупатель желает воспользоваться правом на отказ, расходы по возврату несет покупатель.
4.5. Если покупатель выбрал платный способ доставки или самый дешевый стандартный способ доставки, предлагаемый продавцом, продавец не возмещает покупателю дополнительные расходы по доставке.
4.6. Чтобы реализовать право на отказ, покупатель информирует продавца о решении отказаться от договора до истечения срока действия права на отказ, подав форму отказа или уведомление об осуществлении права на отказ (например - письмо, отправленное по почте - SIA TECHSOL, Buļļu iela 45A, Rīga, LV1067, или по электронной почте: info@cpoint.lv). Если покупатель возврашает обратно товар вместе с формой отказа с уведомлением об использовании права на отказ, товар и отзыв должны быть отправлены по следующему адресу: SIA TECHSOL, Buļļu iela 45A, Rīga, LV1067 курьером или на пакомат OMNIVA : Rīgas Kleistu ielas Mego pakomāts, Rīga Kleistu iela 9.
4.7. Покупатель должен вернуть товар без неоправданной задержки и не позднее 14 дней с даты, когда покупатель отправил форму отказа или уведомил о своем решении воспользоваться правом на отказ. Срок будет соблюден, если покупатель вернет товар до 14-дневного срока.
4.8. Продавец имеет право, удержать возмещение суммы, уплаченной потребителем по договору купли-продажи, до тех пор, пока продавец не получит товар или пока потребитель не представит продавцу доказательства возврата товара, в зависимости от того, что наступит раньше.
4.9. Положения Закона о защите прав потребителей не распространяются на покупки, сделанные юридическими лицами.
5. Разрешение споров
5.1. Покупатель имеет право подать претензию в отношении товара, не соответствующего условиям договора, в течение 24 месяцев с даты покупки товара (бытовой техники).
5.2. Покупатель имеет право подать претензию на товар продавцу, отправив письменное заявление по почте: SIA TECHSOL, Kurzemes prospekts 30-60, Rīga, LV1067, или на  электронную почту: info@cpoint.lv.
5.3. К заявлению прилагаются копии документов, подтверждающих сделку, а также по возможности другие документы.
5.4. В заявлении необходимо указать - имя, фамилию покупателя, адрес проживания, контактные данные, дату подачи заявления, характер претензии и ее обоснование.
5.5. Заявление будет рассмотрено в течение 15 рабочих дней со дня его получения, отправив ответ на контактный адрес, указанный в заявлении.
5.6. Если претензия признана необоснованной и покупатель не согласен с признанием претензии необоснованной, покупатель вправе использовать альтернативные возможности разрешения спора, указанные в нормативных актах.
5.7. Информация о вариантах внесудебного разрешения споров: http://www.ptac.gov.lv/lv/content/stridu-risinasanas-process
http://www.ptac.gov.lv/content/arpustiesas-pateretaju-stridu-risinataju-datubaze
6. Обработка данных
6.1. Вводя необходимую информацию при размещении заказа, Покупатель подтверждает, что он прочитал и согласен с тем, что предоставленные им данные используются для того, чтобы Продавец мог принять заказ Покупателя и доставить товар в соответствии с требованиями законов и правил Латвийской Республики. 
6.2. Вводя информацию, Покупатель соглашается с тем, что уведомления, связанные с обработкой заказа покупателя, будут отправлены на указанный адрес электронной почты.
Закрыть